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La promesse du 311 pour les villes

La promesse du 311 pour les villes

3 septembre 2013

Cet article (en anglais) traite de l’évolution des systèmes en ligne de 311 et les avantages que les villes nord-américaines tirent (ou tireront) de l’utilisation de cette technologie.À partir de l’exemple de la ville de Boston, l’article fait également le point sur ce que sont les services 311 en ligne.
Source : Government Technology

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