Observatoire francophone des TI

Les TIC et les agents publics

Les TIC et les agents publics

6 février 2013

L’arrivée des technologies de l’information et de la communication bouleverse les organisations, mais qu’en est-il dans les organisations publiques plus précisément?
Pour répondre à cette question, la présente note d’analyse dresse d’abord un portrait de la place des TIC dans le secteur public français.

Elle évoque ensuite des effets, tant bénéfiques que néfastes, des TIC sur l’organisation du travail et l’identité professionnelle des agents publics pour enfin se clore sur des recommandations parmi lesquelles figure la nécessité de définir une approche transversale de l’introduction des TIC dans les milieux de travail.
Source : L’Observatoire de l’École nationale d’administration publique

 

Les TIC et les agents publics – En français – 16 pages (PDF)

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