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Plateforme collaborative pour la simplification des processus métiers dans la gendarmerie

Plateforme collaborative pour la simplification des processus métiers dans la gendarmerie

12 février 2015

La gendarmerie française s’est engagée dans la simplification des processus métiers afin de libérer davantage de ressources et de temps pour les services de proximité.
À cette fin, la fabrique de solutions, un espace collaboratif intégré à la plateforme gouvernementale « faire-simple.gouv.fr », a été utilisée pour faire participer une cinquantaine de gendarmes issus de tout le territoire, qui ont pu ainsi partager leurs idées et discuter de solutions concrètes.

La fabrique de solutions permet de coconstruire des solutions opérationnelles en faisant intervenir toutes les acteurs concernés (usagers, experts, agents du service public).

Selon les besoins et la confidentialité, les ateliers peuvent être ouverts à tous ou privés. Son utilisation est gratuite.
Source : L’Observatoire de l’École nationale d’administration publique

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