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The Economics of Online Services in Utah

The Economics of Online Services in Utah

24 octobre 2012

Une étude de l’Université de l’Utah qui illustre les économies réalisées par l’administration électronique de cet État américain qui, depuis 1999, a déployé plus de 1 000 services en ligne dans Utah.gov .Par exemple, entre 2007 et 2011, le coût moyen de 9 services en ligne analysés est passé  de 17 $ à 4 $ par transaction.

Économies totales : 46 millions de dollars.
Source : Government Technology

 

 

The Economics of Online Services in Utah – En anglais – 4 pages (PDF)

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