Observatoire francophone des TI

E-Government Adoption in Developing Countries

E-Government Adoption in Developing Countries

6 octobre 2011

L’intérêt des citoyens à utiliser les services publics est reconnu comme un facteur pour assurer le succès de ce mode de prestation de services.

L’auteur du présent article souhaite approfondir les dimensions qui influencent l’intérêt des ciotyens.

Parmi les variables qu’il a évaluées se trouvent la facilité d’utilisation.

Selon les résultats de l’enquête menée par l’auteur auprès d’utilisateurs indonésiens, les variables de l’avantage relatif des services en ligne (par rapport à d’autres modes de prestation) et la compatibilité sont les plus significatives pour prédire l’adoption et l’utilisation des services électroniques par les citoyens.
Source : L’Observatoire de l’administration publique – ENAP

En anglais – 9 pages

E-Government Adoption in Developing Countries; the Case of Indonesia (PDF)

Version imprimable Version imprimable

Vu 1 793 fois