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Managing Crowd Innovation in Public Administration

Managing Crowd Innovation in Public Administration

6 mai 2014

Par rapport au développement des médias sociaux, certains gouvernements cherchent de nouvelles solutions pour exploiter les potentialités de ce mode de communication.
Une approche de plus en plus éprouvée consiste à modifier les processus d’innovation en les basant sur un modèle d’innovation participatif (crowd innovation).

Cette utilisation confronte les gouvernements à de nouveaux défis en raison de l’effacement des frontières hiérarchiques par les médias sociaux.

Cet essai donne un aperçu des sujets qui pourraient être pertinents pour l’exploration de processus d’innovation participatif au sein du gouvernement et vise à mettre en évidence les conséquences de ces défis pour les gestionnaires publics.
Source : L’Observatoire de l’École nationale d’administration publique

 

Managing Crowd Innovation in Public Administration – En anglais – 18 pages (PDF)

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