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Plan d’action européen 2011-2015 pour l’administration en ligne

Plan d’action européen 2011-2015 pour l’administration en ligne

16 décembre 2010

Le plan d’action européen identifie quatre priorités pour la mise en oeuvre de nouveaux services gouvernementaux en ligne à travers l’europe unie, soit:

  • Responsabiliser les particuliers et les entreprises en offrant des services administratifs en ligne conçus en fonction des besoins des utilisateurs et mis au point en collaboration avec des tiers, ainsi qu’un accès plus large aux informations du secteur public, une transparence accrue et des moyens efficaces d’association des parties prenantes au processus politique.
  • Faciliter la mobilité dans le marché unique par des services administratifs en ligne sans discontinuité permettant de créer et gérer une entreprise ainsi que de faire des études, travailler, résider et prendre sa retraite n’importe où dans l’Union européenne.
  • Contribuer à la performance et à l’efficacité par un effort constant d’utilisation des services administratifs en ligne pour alléger la charge administrative, améliorer les processus organisationnels et promouvoir une économie durable à faible intensité de carbone.
  • Permettre la mise en œuvre des priorités politiques en créant les facteurs déterminants appropriés et les conditions préalables, juridiques et techniques, nécessaires.

Source : Commission européenne

 

 

 

 

 

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